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发挥职能作用 受理维权案件

来源:河南经济报周末 作者:办公室 人气: 发布时间:2019-06-11
摘要:本报讯 2019年,商丘市市场监督管理局充分发挥12315指挥中心职能作用,积极以多形式受理咨询、投诉、举报等消费维权工作,1月1日至6月1日,全市各级12315消费者投诉举报指挥中心共接待消费者、经营者来访、来电、短信等各类案件共13163起;受理咨询11101起,
        本报讯   2019年,商丘市市场监督管理局充分发挥12315指挥中心职能作用,积极以多形式受理咨询、投诉、举报等消费维权工作,1月1日至6月1日,全市各级12315消费者投诉举报指挥中心共接待消费者、经营者来访、来电、短信等各类案件共13163起;受理咨询11101起,受理投诉1851起,(其中商品类投诉1005起,服务类投诉846起)已处理投诉1741起,受理举报211起,已处理举报199起,挽回经济损失122.25万元。          (办公室)

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